Privacy Policy – Baichaloo

Last Updated: [27-02-2026]

স্বাগতম Baichaloo-তে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা অর্ডার করেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• ফোন নাম্বার

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

• ব্রাউজিং তথ্য (কুকিজ ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে)

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা

• নতুন অফার বা আপডেট জানানো (যদি আপনি অনুমতি দেন)

• ওয়েবসাইট উন্নত করা

• প্রতারণা প্রতিরোধ করা

৩. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা প্রয়োজন হলে তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি সার্ভিস) ব্যবহার করতে পারি। এসব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন

• তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন

• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [baichaloo71@gmail.com]
📞 ফোন: [+88016 2346 8748]